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Jan 21, 2024

Duke Energy insta a los clientes de las Carolinas a prepararse para los posibles impactos del huracán Idalia

CHARLOTTE, Carolina del Norte – Se espera que fuertes lluvias y ráfagas de viento acompañen al huracán Idalia a su paso por las Carolinas a última hora del miércoles y hasta el mediodía del jueves, lo que aumenta la posibilidad de que se produzcan altas temperaturas.

CHARLOTTE, Carolina del Norte – Se espera que fuertes lluvias y ráfagas de viento acompañen al huracán Idalia a su paso por las Carolinas a última hora del miércoles y hasta el mediodía del jueves, lo que traerá consigo la posibilidad de fuertes vientos, inundaciones y cortes de energía generalizados en el este de Carolina del Norte y Carolina del Sur.

Más de 3600 socorristas estarán posicionados y listos para apoyar la restauración del apagón en las áreas más afectadas.

Si bien se espera que esta tormenta se debilite después de que llegue a la costa de Florida, Duke Energy insta a los clientes a prepararse para la posibilidad de cortes a lo largo del camino de la tormenta.

“El huracán Idalia es una tormenta fuerte con muchas lluvias intensas y ráfagas de viento. Esta combinación podría derribar árboles y provocar cortes de energía en algunas áreas”, dijo Jason Hollifield, director de tormentas de Duke Energy en Carolinas. “Tenemos miles de trabajadores de líneas y árboles en todas las Carolinas listos para responder. También hemos fortalecido la red energética y agregado tecnologías inteligentes que pueden ayudar a reducir los impactos en los clientes”.

Información de seguridad

La seguridad de nuestros clientes y comunidades es importante. Duke Energy alienta a los clientes a tener un plan implementado para responder a un corte de energía prolongado después de un huracán u otro clima severo. A continuación se presentan algunos consejos.

Antes de la tormenta

Cree (o actualice) un kit de suministros de emergencia para ahorrar tiempo valioso más adelante. El kit debe incluir todo lo que una persona o familia necesitaría durante al menos dos semanas, especialmente medicamentos, agua, alimentos no perecederos y otros suministros que podrían ser difíciles de encontrar después de que azote una tormenta.

Tenga a mano una radio o televisión portátil o una radio meteorológica de la NOAA para monitorear los pronósticos meteorológicos y la información importante de los funcionarios estatales y locales.

Cargue teléfonos móviles, computadoras y otros dispositivos electrónicos antes de las tormentas para mantenerse conectado a información importante de seguridad y respuesta. Considere comprar cargadores portátiles y asegúrese de que también estén completamente cargados.

Mantenga un plan para trasladar a los miembros de la familia, especialmente aquellos con necesidades especiales, a un lugar alternativo y seguro en caso de que se produzca un corte de energía prolongado o se requiera una evacuación.

Después de la tormenta

Manténgase alejado de líneas eléctricas que se hayan caído o estén combadas. Considere todas las líneas energizadas, así como los árboles, ramas o cualquier cosa que esté en contacto con las líneas.

Si un cable eléctrico cae sobre un automóvil en el que se encuentra, quédese en el automóvil. Si DEBE salir del automóvil debido a un incendio u otra situación inmediata que ponga en peligro su vida, haga todo lo posible por saltar fuera del automóvil y aterrizar con ambos pies. Asegúrese de que ninguna parte de su cuerpo toque el automóvil cuando sus pies toquen el suelo.

Para obtener más consejos sobre cómo prepararse para la temporada de tormentas y cómo Duke Energy puede ayudar, visite duke-energy.com/StormTips.

Para obtener actualizaciones sobre tormentas o restauración de energía, siga a Duke Energy en Twitter (@DukeEnergy) y Facebook (Duke Energy). Una lista de verificación sirve como guía útil, pero es fundamental que antes, durante y después de una tormenta siga las instrucciones y advertencias de los funcionarios de manejo de emergencias de su área.

Informes de interrupción

Los clientes deben comunicarse con nosotros para asegurarse de que su información de contacto esté actualizada y que se anoten sus preferencias de comunicación, para que puedan recibir actualizaciones sobre el estado de un corte de energía que están experimentando.

Los clientes pueden informar cortes de energía de las siguientes maneras:

Los especialistas en servicio al cliente estarán disponibles para gestionar las llamadas de los clientes en caso de que surja la necesidad, con socorristas corporativos adicionales de todas las áreas de servicio de Duke Energy disponibles para ayudar según sea necesario.

También está disponible en línea un mapa interactivo de cortes, para que los clientes puedan encontrar información actualizada sobre cortes de energía, incluido el número total de cortes en todo el sistema y los tiempos estimados de restauración.

Fortalecimiento de la red para reducir los impactos de las tormentas

Además, Duke Energy ha realizado mejoras significativas en los últimos años para fortalecer la red y hacerla más resistente a cortes causados ​​por condiciones climáticas severas. Las mejoras incluyen actualizaciones de postes y líneas, colocación subterránea de líneas propensas a cortes, manejo de árboles y vegetación cerca de las líneas eléctricas y la incorporación de tecnología inteligente y de autorreparación que puede detectar automáticamente cortes de energía y redirigir rápidamente la energía para restaurar el servicio más rápido.

Duque de energía

Duke Energy (NYSE: DUK), una empresa Fortune 150 con sede en Charlotte, Carolina del Norte, es uno de los holdings energéticos más grandes de Estados Unidos. Sus empresas de servicios eléctricos prestan servicios a 8,2 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Indiana, Ohio y Kentucky, y en conjunto poseen 50.000 megavatios de capacidad energética. Su unidad de gas natural atiende a 1,6 millones de clientes en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Ohio y Kentucky. La empresa emplea a 27.600 personas.

Duke Energy está ejecutando una agresiva transición a la energía limpia para lograr sus objetivos de emisiones netas cero de metano de su negocio de gas natural para 2030 y emisiones netas cero de carbono de la generación de electricidad para 2050. La compañía tiene objetivos provisionales de emisiones de carbono de al menos el 50%. reducción de la generación eléctrica para 2030, 50% para las emisiones de Alcance 2 y ciertas emisiones upstream y downstream de Alcance 3 para 2035, y 80% de la generación eléctrica para 2040. Además, la compañía está invirtiendo en importantes mejoras de la red eléctrica y almacenamiento de energía, y explorando tecnologías de generación de energía sin emisiones, como el hidrógeno y la energía nuclear avanzada.

Duke Energy fue incluida en la lista de “Compañías más admiradas del mundo” de Fortune de 2023 y en la lista de “Mejores empleadores del mundo” de Forbes. Más información está disponible en duke-energy.com. El Centro de noticias de Duke Energy contiene comunicados de prensa, hojas informativas, fotografías y videos. La iluminación de Duke Energy presenta historias sobre personas, innovaciones, temas comunitarios y cuestiones ambientales. Siga a Duke Energy en Twitter, LinkedIn, Instagram y Facebook.

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